Ce cours permet aux étudiants de se familiariser avec les concepts qualité. Il a pour objectif de :
- Sensibiliser les étudiants à la qualité.
- Comprendre l’intérêt des entreprises pour les démarches qualité
- Faire connaissance des différents outils et méthodes de la qualité.
- Faire connaitre les étapes importantes de la mise en place d’un système de management de la qualité et préparer l’entreprise à la certification
A l’issue de cette formation, les étudiants seront à même à :
- Définir les concepts qualité et bien faire la différence entre les trois démarches qualité
- Maitriser les différents outils qualité
- Maitriser les étapes de mise en place d’un SMQ
- Enseignant: Lydia DJENNADI