Le management de la qualité est un ensemble d’activités coordonnées permettant d’orienter et de contrôler un organisme en matière de la qualité. Parmi ses principes, on trouve l’amélioration continue qui permet à l’entreprise de rester plus compétitive et performante, dans un contexte économique en constante évolution et en perpétuel changement.
L’une des méthodes appliquées par l’entreprise qui lui permet d’être compétitive et lui permet d’obtenir une qualité optimale est l’analyse de la valeur. Cette dernière est une méthode qui s’inscrit dans une démarche de progrès permanent ou d’amélioration continue.
L’analyse de la valeur correspond à un processus qui consiste à réaliser le produit optimal, c’est-à-dire celui qui satisfait les fonctions nécessaires et elles seules, pour un coût optimal. La méthode n’est pas utilisée uniquement pour améliorer les produits fabriqués. Elle permet également d’optimiser des processus de production ou administratifs.
- Teacher: Lydia DJENNADI