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L'accueil et la communication avec les usagers et l'orientation en cas de besoin vers d'autres services et d'autres sources d'information.
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L'inscription de tous les étudiants, enseignants et le personnel de l'ENSM chaque début de l'année et délivre leurs cartes bibliothèques.
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Création des différents comptes SNDL-SCHOLARVOX....etc.
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Gestion la consultation sur place et le prêt externe; réservation et prolongation.
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Formation des utilisateurs de la bibliothèque à l'outil de la recherche OPAC(Online Public, Accès Catalogue)
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Rendre l'information plus accessible, plus compréhensible et le plus rapidement possible par des moyens les plus modernes.
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L'accès aux ressources électroniques.
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L'accès à l'internet (Wifi).
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Associer tous les étudiants et les enseignants dans l'opération d'acquisition de la bibliothèque.
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Assurer la satisfaction des besoins et les demandes des documentations(livres, périodiques, ressources électroniques mémoires....etc.
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Tenir le fichier des mémoires et thèses.
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L'organisation du fond documentaire par l'utilisation des méthodes les plus modernes de traitement et de classement.
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L'entretien du fond documentaire et la mise à jour permanente de son inventaire.
