- Enseignant: Ilham Moussaoui
Présentation du cours
Le cours "management des litiges" se divise en quatre chapitres qui traitent respectivement de la notion de litige en général, la typologie des litiges et l'organisation du service contentieux dans l'entreprise commerciale ; de la stratégie et des méthodes d'anticipation du contentieux ; de la préparation du dossier contentieux et les différents éléments de preuves et la technique de rédaction ; la stratégie de gestion des conflits par les modes alternatifs de règlement des litiges et le mode judiciaire.
Public cible
Le cours du droit administratif est destiné aux étudiants de la deuxième année master "Management de la chaine logistique" de l'école nationale supérieure de management
Objectifs pédagogiques
identifier les litiges auxquels une entreprise ou un entrepreneur peut être confronté dans l'exercice de son activité ;
Connaitre et savoir utiliser les outils et techniques de prévention et d'anticipation d'un litige ;
Apprendre à réagir efficacement face à un litige.
- Enseignant: Djahida Boudebza